Zone de livraison

Une zone de livraison est un mode de transport associé à une zone géographique donnée.

Les zones de livraison se gèrent dans la section Site web > Livraison.

En cliquant sur une zone de livraison, vous pouvez éditer ou supprimer celle-ci. Attention la suppression est définitive !

Paramètres

Le nom interne est le terme sous lequel vous gérez la zone de livraison. Ce nom interne est obligatoire. Il n'est pas visible de l'internaute.

Le code interne n'est pris en compte que pour les exports des commandes vers des outils logistiques.

Vous pouvez décider qu'une zone de livraison est celle qui est utilisée par défaut sur le site, notamment pour certains comparateurs de prix qui affichent un tarif de livraison.

Le délai de livraison en nombre de jours est utilisé pour afficher la date de livraison prévue lors du passage de la commande. Cette information est également prise en compte pour les systèmes de paiement débitant le client à la livraison.

Le type de zone de livraison determine si un affichage de points relais est à effectuer sur le site. Les solutions compatibles sont :

• So colissimo simplicité (affichage en iframe)
• So colissimo flexibilité (appel de web service-nécéssite un contrat spécifique avec la Poste)
• Mondial Relais classique (affichage en iframe)
• Mondial Relais flexibilité (appel de web service)
• Ici Relais (appel de web service)

So Colissimo :

Si vous souhaitez proposer le service So Colissimo sur votre site vous devez préalablement signé un contrat avec La Poste.

Il est nécessaire de renseigner les identifiants et clés fournis par La Poste ainsi que le tarif facturé au client final.

Le back-office de La Poste doit être configuré avant la mise en place du service Guide d'utilisation.

Zone

Saisissez les codes postaux sur 5 chiffres ou les numéros de département sur 2 chiffres en les séparant par des virgules.

Si rien n'est saisi dans cette zone, on considère que c'est l'ensemble du pays qui est livré.

Texte

Ce texte est affiché sur le site et dans le mail de confirmation pour préciser les modalités de la livraison (qui, comment, délais ...).

Evitez de copier-coller un texte directement depuis word ou une page du navigateur. Pour coller du texte, utilisez de préférence un éditeur de texte simple comme notepad par exemple.

TVA

Un pays donné peut être exonéré de TVA pour les particuliers ou les entreprises.

Généralement, un site français facturera en TTC les clients français, en HT les entreprises intra-communautaires, et en HT tous les clients extracommunautaires.

La TVA de la livraison est celle de la moyenne pondérée de la marchandise. Dans certains cas, les frais de livraison sont exonérés de TVA comme pour certains produits de La Poste.

Tarif

Si la zone de livraison n'a qu'un tarif unique, saisissez celui-ci dans la tranche n°1.

Si le prix varie en fonction du poids de la commande, ajoutez autant de tranches que nécessaire en renseignant les poids de ses tranches ainsi que les tarifs associés.

Le poids des produits doit impérativement être correctement renseigné pour que la bonne tranche soit utilisée.

Dans le cas où vous avez une tranche n°1 qui va par exemple de 0 à 0,5Kg et une tranche n°2 qui va de 0,5 à 1Kg, si une commande fait exactement 0,5kg c'est la tranche supérieure (tranche n°2) qui sera prise en compte.

Vous pouvez conditionner cette zone de livraison à un montant minimum de commande. Si ce montant minimum n'est pas atteint, cette zone ne sera pas proposée.

Vous pouvez également offrir les frais de livraison si la commande dépasse un certain montant.

En renseignant une valeur dans "prix du colis supplémentaire", les frais de livraison seront augmentés d'autant de fois cette valeur qu'il y a de produit dans le panier (moins le premier produit).